ご注文について
ご注文の流れ
1.ログイン、または新規会員登録後、ログインする
3.必要事項を注文フォームに入力し、送信する
4.ご注文内容確認メールが届く
通常24時間以内にお買上明細や金額、決済方法の確認、お届けの予定日などをお知らせします。この時、間違い・変更等がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。
!Eメール受信設定確認のお願い
お客様のメール受信設定により、弊社からのメールが届かない場合がございます。
acc@cac-cosme.co.jpからのメールが受信できるようご登録をお願いいたします。
その他のご注文方法
!ご注意ください
・予期せぬ障害などで電話が切れた時に、こちらからかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけください。
・ご注文内容を正確に把握するため、通話内容は録音させていただいております。録音情報はお問い合わせ対応や応対品質向上の教育に活用するために使用いたします。
- お電話でのご注文
-
受付時間:月曜~土曜 9:00~18:00
(日曜・祝日定休日)※繋がらない場合は、 04-7155-2131まで
※電話番号はおかけ間違いのないようお願いいたします。
- FAXでのご注文
-
「 個人情報保護方針」をご確認いただき、申込用紙をダウンロード、プリントアウトをして必要事項をご記入のうえ、お送りください。
カタログをご請求いただくと、FAX専用ご注文書を同送いたします。※FAX番号はおかけ間違いのないようお願いいたします。
受付時間:24時間(年中無休)
- 封書でのご注文
- カタログをご請求いただくと、封書タイプのご注文書を同送いたします。
※料金受取人払のハガキ・封書でのお申込は弊社到着まで1週間程度かかる場合がございますので、余裕を持ってお送りください。
!ハガキ・封書でのご注文の際は、差出有効期限をご確認ください
差出有効期限が過ぎたご注文ハガキ・封書につきまして、切手を貼っていただいてもお客様のお手元に戻ってしまうことがございますので、使用されないようお願いいたします。