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正規品取り扱いについて

!ご注意ください。

弊社では、厳しい自社基準のもと作られる安全安心な品質の高い製品とカウンセリングサービスを通じて、皮膚理論に基づいたすこやかな肌とともに生きる喜びを、日々ご提案しております。
しかしながら、このところ国内外のインターネットオークションや化粧品販売サイト、CAC化粧品正規取り扱い店舗ではない販売店などで、CAC化粧品として販売されている製品をご購入になったお客様からのお問い合わせ等が増えております。
弊社では正規取り扱い店舗以外でご購入の製品につきましては、製品本来の品質や性能をお約束いたしかねます。
お客様に安心して製品をお使いいただくためにも、CAC化粧品正規取り扱い店舗でのご購入をおすすめしております。正規取り扱い店舗については、「取り扱い店舗のご案内」をご覧ください。

Q & A

正規品は、どうやって入手できますか?
当オンラインショップのご利用、また当オンラインショップの「取り扱い店舗のご案内」に記載されている店舗にてお求めいただけます。詳しくは「ご注文について」をご覧ください。
製品が正規品かどうか、調べられますか?
正規取り扱い店舗にてご購入いただいた製品については、正規品ですので、安心してご使用ください。なお正規取り扱い店舗以外でご購入の製品につきましては、調査等を行っておりません。今後、安全に製品をご使用いただくためにも、ぜひ正規取り扱い店舗にてお求めくださいますようお願い申し上げます。
正規取り扱い店舗以外で購入した製品は、正規品と交換できますか?
正規取り扱い店舗以外でご購入の製品については、交換をはじめ、ご相談、カウンセリング等、正規品をお求めになったお客様にCAC化粧品がご提供するすべてのサービスの対象外とさせていただきます。
正規品を見分ける方法はありますか。
残念ながら、見分ける方法はございません。当オンラインショップのご利用、また当オンラインショップの「取り扱い店舗のご案内」に記載されている店舗のご利用にてお求めいただく製品につきましては間違いなく弊社正規品ですので、安心してお使いください。